Privacidad

En Five Level Brand, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra página web o realizas compras a través de ella. Al usar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de la gestión de tus datos personales es Five Level Brand. Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos en fivelevelbrand@gmail.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de datos personales, que pueden incluir:

  • Datos de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de pago: Información necesaria para procesar tus compras (número de tarjeta, PayPal, etc.), que son gestionados por plataformas de pago seguras.
  • Datos de navegación: Dirección IP, información del navegador, páginas visitadas, etc.
  • Preferencias de compra: Historial de compras, artículos en tu carrito, preferencias de productos.

3. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos los datos recopilados para varios fines, entre ellos:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos o responder a tus preguntas.
  • Mejorar nuestra web y tu experiencia de compra, a través del análisis de datos.
  • Envío de comunicaciones comerciales, si nos has dado tu consentimiento previo, sobre novedades, productos o promociones que puedan interesarte.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, como la gestión de facturas y otros requerimientos.

4. Cesión de Datos a Terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o analizar el rendimiento de nuestra página web.
  • Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con alguna ley, regulación o proceso legal.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos que almacenamos de ti.
  • Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos.
  • Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, por ejemplo, para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contacta con nosotros a través del correo fivelevelbrand@gmail.com.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, como cifrado de datos y servidores seguros, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Conservación de los Datos

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o durante el periodo legalmente requerido.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o sobre cómo gestionamos tus datos, no dudes en contactarnos en fivelevelbrand@gmail.com.