Devoluciones

Política de Devoluciones y Cambios

En Five Level Brand, queremos asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar cambios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que solo aceptamos cambios de talla. No se permiten cambios por colores, modelos diferentes o reembolsos en efectivo.

Para iniciar un proceso de cambio, asegúrate de que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original. Si cumples con estos requisitos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a fivelevelbrand@gmail.com con tu número de pedido y la talla que necesitas.

Estamos comprometidos a ayudarte a encontrar el ajuste perfecto para que disfrutes al máximo de tu compra.